一般財団法人クリステル・ヴィ・アンサンブル様

IT顧問

2026.06.17

 一般財団法人クリステル・ヴィ・アンサンブル様は、人と動物の命が共存・共生し、調和する社会の実現を目的として設立された非営利団体です。

同財団は、アニマルウェルフェア(動物福祉)の向上を軸に、犬猫の殺処分ゼロを目指す取り組みや、絶滅危惧種の保全、生物多様性の維持など、多角的な活動を展開されています。

主な活動として、保護犬・保護猫の認知向上と譲渡促進を行う「Project Zero」、絶滅危惧種保護や環境保全を支援する「Project Red」、動物虐待の防止と社会的啓発に取り組む「Project SOS」などを推進しています。
これらの活動を通じて、声なき存在に目を向け、動物と人間が相互に支え合う持続可能な社会づくりに貢献されています。 

お客様

事業所名     一般財団法人クリステルヴィアンサンブル
ご担当者様     上平様
所在地      港区 元赤坂
事業内容     動物保護と共生社会の実現に向けた支援・啓発活動
お客様HP     https://christelfoundation.org/

IT 関係における、お客様の悩み/課題は?

時代の変化や標準的なIT環境への対応が十分にできていない状況でした。

当財団の IT 環境は、これまで外部の専門家を活用せず、基本的に自前で構築・運用してきたため、
時代の変化や標準的な IT 環境への対応が十分ではなかったことは否めませんでした。

また、IT環境の見直しが必要と感じていても、専任の担当者がいない中で日常業務と並行して対応するのは難しく、
結果として以下の課題を抱えていました。

IT対応に十分な時間を割けない
トラブルが発生すると1日業務が止まることもある
現行環境のままでは業務効率が低下する

「何とかしなければいけない」という課題意識はありつつも、対応しきれない状態が続いていたことが出発点でした。

その状態の中、従来の環境を使い続けることによる業務効率の低下も課題となっていました。

IT 顧問サービスに入って、良かった点/改善できた点は?

最も大きな変化は、精神的負担の軽減です。

最も大きな利点は、IT 関連のトラブルや不測の事態への備えを自ら行う必要がなくなり、精神的な負担やプレッシャーが大幅に軽減されたことです。
万が一問題が発生した場合でも、すぐにマグマックスさんへ相談・対応をお願いできるという安心感を持てるようになったことは、大きな利点だと感じています。

お客様から見て、マグマックスのIT顧問サービスの強みは何でしょうか?

組織としての対応力、一貫したIT環境整備の支援、相談窓口としての存在です

過去に何度か IT 関連のトラブル対応でマグマックスさんの支援を受けましたが、担当者が不在の場合でも、他のスタッフの方が迅速に引き継ぎ、その日のうちに対応してくださいました。

組織としてしっかりとしたバックアップ体制が整っている点は、大きな強みだと感じています。
また、前項の質問にも関連しますが、複合機の導入から始まり、セキュリティ対応の強化(UTM 設置)、
クラウド型共有サーバー・VPN の導入といった一連の IT 環境の整備を過去 1 年近くに亘って進めてきましたが、

顧問サービスによって、「何かトラブルがあってもマグマックスがサポートしますよ」との

安心感を与えていただいていることは、顧問サービスの強みだと思います。

今後マグマックスに求める部分、期待すること

小規模事業者でも取り残されないための情報提供や、選択肢を示してほしいです

おそらく多くの顧客に共通する期待だと思いますが、業務効率をさらに高めていくためにも、日進月歩で進化する AI や IT 環境に関する情報を、

分かりやすくタイムリーに提供していただければと思います。
私たちのような小規模事業者でも時代の変化に取り残されることなく、適切な IT 環境を構築・活用していけるよう、サポートしていただけることを期待しています。