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よくある質問

 

 

 
Ｑ１ Microsoft365とは何ですか？
 
Ｑ2 Microsoft 365 を購入するにはどうすればいいですか？
 
Ｑ3 Microsoft 365のOfficeアプリは何台のPCにインストールすることができますか？
 
Ｑ4 いくつかプランがあるようですが、何を選択したら良いですか？
 
Ｑ5 Microsoft365におけるユーザーライセンスとは何ですか？
 
Ｑ6 支払いは月払いですか？年払いですか？
 
Ｑ7 Microsoft365のセットアップはどうすればよいですか？
 
Ｑ8 Microsoft365導入後のフォローはマグマックスで対応してくれますか？
 
Ｑ9 異なるMicrosoft365ライセンスに切り替えることは可能ですか？
 
Ｑ10 お任せサポートはどのように受けられますか？
 
Ｑ11 クラウドのサービスはセキュリティ的に不安がありますが、問題ないですか？
 
Ｑ12 評価版はありますか？
 
Ｑ13 Officeの最新バージョンが利用できるとのことですが、逆にバージョンを上げないで利用することは可能ですか？
 
Ｑ14 Mac PCでも利用できますか？
 
Ｑ15
 
Ｑ16 物理サーバかNASのデータをSharePointに移行することは可能ですか？
 
Ｑ17 Microsoft365の各サービスをスマートフォンやタブレットで利用することは可能ですか？



 

 

 

 

 

　Q1：Microsoft365とは何ですか？

Ａ１
Microsoft 365 は、お客様の情熱の実現とビジネスの運営に役立つように作られた、生産性向上クラウドです。Word、Excel、PowerPoint などのアプリだけではなく、クラス最高の生産性向上アプリにパワフルなクラウド サービス、デバイス管理、高度なセキュリティを組み合わせて、1 つのコネクテッド エクスペリエンスを作ります。詳しくは次のリンク先を参照ください。MS365概要ページ

 

 

　Q2:Microsoft 365 を購入するにはどうすればいいですか？
Ａ2
マグマックスへお問合せください。担当からご連絡いたします。

 

　 Q3:Microsoft 365のOfficeアプリは何台のPCにインストールすることができますか？

Ａ3
1アカウントで最大 5 台の PCにインストールが可能です。更に5 台のタブレット、5 台のスマートフォンにもインストールが可能、計15台のデバイスにインストールすることが可能です。

 

 　Q4:いくつかプランがあるようですが、何を選択したら良いですか？

Ａ4
ライセンスを比較するには、次のリンク先をご覧ください。MS365概要ページ
最新のOfficeアプリをご利用の場合は『Apps for Business』　
クラウドサービスを中心に利用されたい場合は『Business Basic』
両方活用されたい場合はBusiness Standard』をご選択ください。

 

　Q5:Microsoft365におけるユーザーライセンスとは何ですか？

Ａ5
Microsoft365は、一人につき1ライセンスの契約が必要となります。
組織で各ユーザーの一括管理ができるようになります。　　　　

 

　Q6:支払いは月払いですか？年払いですか？

Ａ6
マグマックスでは年契約年払い・年契約月払い・月契約月払いに対応しています。
多くのお客様が年契約年払いをご選択頂いています。

 

　Q7:Microsoft365のセットアップはどうすればよいですか？

Ａ7
マグマックスにお任せください。
お客さまで構築可能なサービスもあれば、ご自身では構築が難しいサービスもございますので、まずはお気軽にご相談ください。

 

　Q8:Microsoft365導入後のフォローはマグマックスで対応してくれますか？

Ａ8
はい、対応させて頂きます。『お任せサポート』というサービスを提供しており、ご加入頂いたお客様には、導入後のユーザ管理・ご利用方法不明点等のフォローをさせて頂きます。

 

　Q9:異なるMicrosoft365ライセンスに切り替えることは可能ですか？

Ａ9
可能です。
ただし、契約満期は各ライセンス毎に異なります。詳細は担当営業までご連絡ください。

 

　Q10:お任せサポートはどのように受けられますか？

Ａ10
マグマックスでサポートをおこなっております。
Microsoft365 のサポートは、電話やメールなどの方法で受けられます。
Microsoft公式のサポートは24時間365日利用可能であり、日本語対応も可能です。

 

　Q11:クラウドのサービスはセキュリティ的に不安がありますが、問題ないですか？

Ａ11
Microsoft 365 は、データ送信にSSL/TLSによる暗号化でデータを保護しています。
また政府情報システムのためのセキュリティ評価制度【ISMAP】が制定されていますが、Microsoft365はこのISMAP認証を取得しておりますので、ご安心してご検討ください。

 

　Q12:評価版はありますか？

Ａ12 はい、ございます。1ヶ月間無料でご利用いただけます。

 

　Q13:Officeの最新バージョンが利用できるとのことですが、逆にバージョンを上げないで利用することは可能ですか？

Ａ13
いいえ、できません。常に最新版でご利用頂くことになります。
古いAccessやExcelをご利用の方で最新版のOfficeでうまく利用ができないことも散見されるので、導入時にはご注意ください。

 

 　Q14:Mac PCでも利用できますか？

A14
はい、可能です。
ただし最新OSから2つ前のOSまでがサポート対象となりますので、ご注意ください。

 

 　Q15:ExchangeOnlineを導入したいと思ったのですが、レコードの記述が難しそうで断念しました。

　　　　マグマックスでレコードの記述をお願いすることは可能ですか？

Ａ15
ドメイン管理サービスを確認させて頂いた上で、対応可否をお答えさせて頂きます。

 

 　Q16:物理サーバかNASのデータをSharePointに移行することは可能ですか？

Ａ16
はい、可能です。
マグマックスが行う場合、Microsoftの移行ツールと利用して移行します。

 

 　Q17:Microsoft365の各サービスをスマートフォンやタブレットで利用することは可能ですか？

Ａ17
はい、可能です。
iOSもAndroidもそれぞれアプリをダウンロードして頂き、ご利用頂くことができます。


 

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