東京下水道エネルギー(株)様

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東京下水道エネルギー(株)様

		事業所名	東京下水道エネルギー株式会社様
		ご担当者様	西郡様
		所在地	中央区新富
		事業内容	地域冷暖房に関する業務下水道のエネルギー利用に係る調査研究等に関する業務
		従業員数	20名
		お客様HP	https://tse-kk.co.jp/

東京下水道エネルギー株式会社様は、下水の未利用熱を活用した地域冷暖房事業の展開を通じて、
脱炭素への取組に貢献している会社です。

下水は、気温に比べて、夏冷たく、冬暖かいという特性を持っています。

また、下水から発生する汚泥を焼却する際に廃熱が生じます。

これらの未利用熱を有効に利用することで効率性の高い熱を製造できます。

セキュリティ対策を実装、強化した理由を教えてください。

お客様データや、我々の自社データをネットの脅威から守らなければいけないと思ったからです。

サーバーをクラウド化するにあたり、ネット上の脅威や情報漏えいのリスクについての情報をご提供いただきました。

弊社も多くの顧客データを扱っていることから、万が一にも流出することは許されません。

そこで、クラウド環境の管理をお願いしているマグマックスさんにご相談し、リスクへの対策方法をご提案いただいた結果、必要な対策を導入するに至りました。

データを持っている以上、情報漏えいなどは絶対にしてはいけないという思いで強化することにしました。

　　　　東京下水道エネルギー株式会社　西郡様

Q3	なぜ、セキュリティ対策を施される際、当社を選んでいただいたのですか？
A3	誠実にご対応いただいているのが一番の決め手です。
	日々何か困ることやご相談したいことがあり電話をかけると、誠実に迅速に対応していただけるので、安心してお任せできるという信頼があります。パソコンのみならず、幅広くサポートしていただけているのが大きいです。

Q4	対策を施してみて、感じている効果やメリットがあれば教えていただけますか？
A4	何も起きていないことが、対策の効果ということだと思います。レポートで具体的な報告をしてもらっていることで、効果測定が出来ています。
	世間ではサイバーセキュリティ被害やインシデント、例えば迷惑メールやサポート詐欺などの被害も増えているように感じてはいますが、実際に身近では起きてはいません。 UTM導入後、レポートを見せていただいて、やはりいろいろなアクセス（攻撃）は来てるんだなと目に見えて分かりますし、防げているんだなと、十分に機能を果たしているのかなと思っています。

Q5	セキュリティリテラシーに関するお取り組みはされていますか？
A5	勉強会などでの情報収集は今後もしていきたいと思っています。
	月に一度社内で集まる定例会もあるので、そういった場でセキュリティリテラシー向上に向けた取り組みをするのも一つかなと思っています。セキュリティセミナーなども時間を見つけて参加して情報収集をしたり、企業として取り組んでいく必要があると思っています。

Q６

今後マグマックスに期待すること

A６

引き続き、セキュリティに関する注意喚起や、日々進化していく技術に関する情報提供など、幅広く継続してサポートしていただきたいです。

大きな組織には「情報セキュリティ部」といった専門部署があり、専任の職員が社内のシステム環境の整備を行っていると思います。

一方で、我々のような小規模な企業では、仮に詳しい職員がいたとしても、人の入れ替わりがある中で安定的に対応していくのは難しいと感じています。

ですので、そうした対応を自社だけで行うのは現実的ではないと考えています。

マグマックスさんとは長年のお付き合いがあり、これまで誠実にご対応いただいた実績があります。

また、弊社のシステム全体をよくご理解いただいていることから、今後も新しいシステム構築やサイバー攻撃への備えなど、引き続きご協力をお願いしたいと考えています。

技術が日々進化する中で、私たちが追いつけない部分――例えばAIの活用や業務効率化に関する情報などについても、今後も積極的にご提案いただけるとありがたいです。セキュリティに限らず、幅広い視点での情報提供を期待しています。

東京下水道エネルギー株式会社　西郡様