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(公社)日本助産師会様

公益社団法人　日本助産師会様

 

    事業所名  公益社団法人　日本助産師会
   ご担当者様
 児島様
   所在地  台東区 鳥越
   事業内容
 母子保健・女性の健康支援に関する事業
   お客様HP  https://www.midwife.or.jp/index.html

 

 

 




公益社団法人 日本助産師会様は、助産師の専門性向上と社会的地位の向上を図るとともに、
母子保健や女性の健康に関する知識の普及を通じて、
家族保健および母性保護の発展に寄与することを目的とした職能団体です。

同会では、助産師の教育・研修や学術活動の推進、母子保健に関する情報発信、
地域社会と連携した相談支援など、多様な活動を展開しています。
これらの取り組みを通じて、安心して子どもを産み育てられる社会の実現と、
女性と子どもの健やかな未来づくりに貢献されています。

 

Q1 抱えているお悩みや課題はありますか？
A1
限られた予算の中で、どこまでセキュリティ対策を行うべきか判断できず、専門家の視点で「自分たちの規模に合ったセキュリティ」を一緒に考えてくれるパートナーが必要だと感じていました。
 
当会は公益社団法人として活動しており、会員数は約1万人にのぼります。会員の皆様への情報配信や各種活動は、その多くがIT環境の上で成り立っているため、セキュリティ対策はしっかりと整えていかなければならないと感じています。

一方で、セキュリティ対策はどこまでレベルを高めればよいのか、その判断が難しいという課題もありました。
理想を言えば、十分な予算をかけて万全な環境を整えることができれば安心ですが、実際には限られた予算の中で取り組んでいく必要があります。
そのため、「自分たちの規模に合った適切なセキュリティレベルはどこなのか」という点は常に悩みでした。

また、ITやセキュリティは専門分野であり、内部の人間だけで正確に判断することは簡単ではありません。インターネット上にはさまざまな情報がありますが、正しく理解しないまま対応してしまうと、結果的に無駄な投資になってしまう可能性もあります。

さらに、当会では会員情報を扱っているため、情報管理の重要性は非常に高いと感じています。会員情報は日本助産師会だけでなく、各都道府県の助産師会でも管理しているため、セキュリティ面での配慮もより重要になります。

そのような背景から、「どこに相談すればよいのか」「どのように対策を進めればよいのか」という点が大きな悩みでした。専門的な視点からアドバイスをいただきながら進められる環境があることは、とても心強いと感じています。

 
Q2 サービスを契約して良かったことはありますか？
A2 一番大きいのは、専門家としてアドバイスをいただける点だと思います。
 
私たちはITやセキュリティの専門家ではないため、「こうした方が良いのではないか」と考えても、その判断が本当に正しいのか、自分たちの組織に合っているのかを見極めるのが難しいと感じていました。

私自身、こちらで働き始めて3年ほどになりますが、その間にセキュリティルーターの導入や、メールシステムを Microsoft Exchange（Microsoft 365） に移行するなど、いくつかのご提案をいただきました。導入当初は、これまで使っていた環境との違いもあり、会の中から「使い方が変わって戸惑う」という声もありましたが、その都度フォローしていただいたことで、現在ではだいぶ環境にも慣れ、結果的には使い勝手も良くなったと感じています。

特にセキュリティ面では、以前より安心して運用できる環境になったことは大きなメリットです。セキュリティと利便性はどうしてもトレードオフの関係になる部分もありますが、専門家の視点でアドバイスをいただきながら進められることで、組織として納得感のある判断ができるようになりました。

また、会の中ではさまざまな意見が出ることもありますが、その調整を進めるうえでも、第三者の専門的な立場から説明や提案をしていただけることはとても助かっています。自分たちだけでは判断が難しい部分を相談できる存在があることは、大きな安心につながっています。

 

 
 

 

Q4
お客様から見て、マグマックスのIT顧問サービスの強みは何でしょうか？
A4

ITのことを幅広くワンストップで相談できる点と、気軽に相談できる関係性です。
 
私自身、他のシステムベンダーを多く知っているわけではありませんが、マグマックスさんの強みとして感じているのは、ワンストップで幅広く対応していただける点です。
ホームページでも「ワンストップソリューション」と掲げられていますが、実際にお付き合いしてみて、単に機器の保守やシステムの管理だけではなく、IT全般について相談できる体制が整っているのはとても心強いと感じています。

また、もう一つ大きいのは、担当の方の人柄や相談のしやすさだと思います。
ITやエンジニアの分野というと、専門知識が高い一方で、少しとっつきにくい印象を持たれる方もいると思います。
知識があっても、気軽に相談しにくい雰囲気だと、どうしてもコミュニケーションが難しくなってしまいます。

その点で、マグマックスさんはとても話しやすく、こちらの立場に立って一緒に考えていただける印象があります。
ちょっとした疑問や相談でも気軽に話ができるので、結果的に安心してお付き合いができています。

また、契約範囲に関わらず、「まずは相談してみよう」と思える関係性があるのもありがたいところです。
すぐに答えられることはアドバイスをいただけますし、難しい場合でもきちんと説明していただけるので、そうした並走してサポートしてくれる姿勢が、IT顧問サービスの大きな強みだと感じています。


 

Q5 今後マグマックスに求める部分、期待すること
A5
IT環境の変化に合わせて、自分たちに合った選択肢を提案してほしいと思っています。
 
マグマックスさんはワンストップでさまざまなIT分野に対応されている会社だと思うので、今後も幅広い分野で提案をいただけることを期待しています。

最近、個人的に気になっているのは電話回線のことです。ニュースなどでも、NTTが固定電話のメタル回線を将来的に廃止し、光回線やモバイル通信へ移行していくという話を見かけるようになりました。
ただ、実際に自分たちの環境がどうなっているのか、何をどう変えていく必要があるのかは、正直なところ専門知識がないと分かりづらい部分だと感じています。

実際に、電話会社を名乗る業者から「将来使えなくなるので今のうちに切り替えた方がいい」といった営業の連絡が来ることもあり、どこまでが本当に必要な対応なのか判断に迷うこともあります。
そうした時に、「通信環境は顧問会社が管理しています」と言える存在があるのはとても安心感があります。

また、電話や通信の仕組みも年々変化していると感じています。今後は在宅勤務などの働き方も含めて、どこでも内線が使える仕組みなど、電話の使い方自体も変わっていくのではないかと思います。
そうした新しい通信環境についても、私たちの組織に合った形で提案をいただけると心強いですね。

メールマガジンなどで情報提供をいただくことも参考になりますが、やはり自分たちの環境に合わせて
「こういう点は大丈夫ですか」「こういう方法もありますよ」といった形で
直接アドバイスをいただけると、より理解もしやすく動きやすいと感じています。
今後も、そうした形で伴走しながらサポートしていただけることを期待しています。

 

 

 


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